Tilaus- ja toimitusehdot

TUOTTEET JA TUOTEHINNAT

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

  

MAKSUTAVAT

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken,  S-Pankki, Ålandsbanken sekä maksukortit ja Collector Lasku. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta.



Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.


Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7

Innova 2, 
Lutakonaukio7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.


TOIMITUSMAKSU

Toimitamme tuotteet kiinteällä 7,5 € toimituskululla aina 160 € tilaussummaan saakka jolloin toimitus on veloitukseton.

  

TOIMITUKSET

Arkipäivisin klo 12.00 mennessä tehdyt tilaukset pyritään toimitettamaan samana päivänä. Toimitamme tuotteet Matkahuollon tai Db Schenker Noutopaketti palveluita käyttäen asiakkaalle yhden ( 1 ) – seitsemän ( 7 ), arkipäivän aikana, riippuen tilauksen ajankohdasta sekä toimitusosoitteesta. Kaikki tuotteet jotka ostoskoriin ovat lisättävissä ovat varastossamme. Joissakin tilanteissa tuotteita ei ole pystytty päivittämään reaaliaikaisesti, jolloin jokin tuote voi olla jo loppunut varastosta tilaushetkellä. Jos joku tilatuista tuotteista ei ole enää saatavilla, voimme korvata puuttuvan tuotteen vastaavalla tai asiakkaan toiveen mukaan. Jos et halua puuttuvaa tuotetta automaattisesti korvattavaksi vastaavaan tuotteeseen, voit ilmoittaa tämän tilausta tehdessä. Kirjoita ystävällisesti tuotteet, joita et halua tarvittaessa korvata komenttikenttään ja olemme sinuun yhteydessä. Jos koravaava tuote on edullisempi kuin tilattu tuote hyvitämme erotuksen asiakkaan toiveen mukaan, joko lisätuotteilla tai palauttamalla ylijääneen summan.

  

TUOTTEEN PALAUTUSOIKEUS

Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

  

TUOTEVIRHEEN KORJAAMINEN

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen osoitteeseen info@unckan.fi. Asiakas voi jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena Matkahuollon toimipisteeseen. Lähetyskuluja ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron. Otathan aina ennen palautusta yhteyden meihin osoitteeseen info@unckan.fi.